Användarvillkor

Senast uppdaterad: 16 april 2026

1. Introduktion och godkännande

Välkommen till Zumia, en AI-driven CV-optimeringstjänst. Genom att komma åt eller använda Zumia samtycker du till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte tjänsten.

Du måste vara minst 16 år för att använda Zumia. Genom att använda tjänsten bekräftar du att du uppfyller detta ålderskrav.

2. Tjänstebeskrivning

Zumia är en AI-driven CV-optimeringstjänst. Du tillhandahåller ditt CV och jobbspecifikationer, och vår tjänst använder artificiell intelligens för att generera skräddarsydda förslag för att förbättra ditt CV för specifika jobbansökningar.

AI:n hjälper dig i optimeringsprocessen, men du fattar alla slutliga beslut om ditt CV-innehåll. Zumia är ett verktyg för att stödja din jobbansökningsprocess – det fattar inte beslut å dina vägnar.

3. Kontoregistrering

För att använda Zumia måste du skapa ett konto med en giltig e-postadress. Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen och säkerheten för dina kontouppgifter. Du samtycker till att omedelbart meddela oss om obehörig åtkomst till ditt konto.

Varje person får endast inneha ett konto. Du får inte skapa flera konton för att kringgå gränser eller begränsningar.

4. AI-drivna funktioner

Zumia använder OpenAI för att tillhandahålla AI-driven CV-optimering. Observera följande:

  • AI-genererat innehåll tillhandahålls enbart som förslag och utgör ingen garanti för kvalitet, noggrannhet eller fullständighet.
  • AI kan producera felaktiga, ofullständiga eller olämpliga förslag. Du är ensamt ansvarig för att granska, verifiera och godkänna allt AI-genererat material innan du använder det.
  • AI:n fattar inte beslut å dina vägnar. Alla slutliga beslut om ditt CV-innehåll är ditt ansvar.
  • Du bör inte förlita dig enbart på AI-genererat material för viktiga karriärbeslut. Överväg att söka professionell rådgivning där det är lämpligt.
  • Zumia garanterar inte att användningen av tjänsten leder till framgångsrika jobbansökningar eller anställningsresultat.

5. Innehållsäganderätt och licensiering

Ditt innehåll: Du behåller fullt ägande av allt innehåll du tillhandahåller till Zumia, inklusive dina CV:n, jobbspecifikationer och kunskapsbiblioteksposter. Zumia gör inga anspråk på äganderätt till ditt innehåll.

AI-genererade resultat: Du erhåller fulla användningsrättigheter till alla AI-genererade resultat (såsom optimerade CV:n och förslag) utan begränsning. Zumia gör inte anspråk på ägande av AI-genererade resultat skapade för dig.

Begränsad licens: Genom att använda Zumia ger du oss en begränsad, icke-exklusiv licens att behandla ditt innehåll uteslutande i syfte att tillhandahålla tjänsten till dig. Denna licens upphör när du raderar ditt innehåll eller ditt konto.

6. Krediter och fakturering

Zumia använder ett kreditbaserat system. Varje kredit möjliggör ett arbetsflöde för jobbansökningsoptimering. Gratis krediter kan tilldelas när du registrerar dig.

Ytterligare krediter kan köpas via Lemon Squeezy, som agerar som betalningsansvarig för alla betalningar. Lemon Squeezy hanterar betalningsbehandling, fakturering och skatteuppbörd för vår räkning.

Krediter kan inte överlåtas och får inte bytas mot kontanter. Köpta krediter upphör att gälla 365 dygn efter inköpsdatumet. Gratis- eller kampanjkrediter upphör att gälla 45 dygn efter att de har utfärdats. Vi meddelar dig via e-post när dina krediter håller på att upphöra att gälla - 30 dygn i förväg och igen 7 dygn i förväg.

Prisändringar gäller endast för krediter som köps efter att den nya prissättningen har trätt i kraft. Befintliga krediter som du redan har köpt behåller sitt ursprungliga värde och utgångsdatum.

Alla kreditköp är slutgiltiga och återbetalas inte, utom där detta krävs enligt tillämplig lag, vid avveckling av tjänsten eller där krediter förbrukades på grund av ett verifierat tjänstefel.

Användningsgränser: Varje jobboptimeringsarbetsflöde inkluderar upp till 50 iterativa meddelanden. Om du når denna gräns kan du använda en extra kredit för att återställa räknaren och fortsätta. Denna gräns är utformad för att säkerställa rättvis användning av tjänsten och är osannolikt att nås vid normal användning.

Ångerrätt: När du köper krediter och börjar använda dem bekräftar du att du begär omedelbart utförande av en digital tjänst. Genom att använda en kredit samtycker du till att den 14-dagars ångerrätt som anges i konsumenträttighetsdirektivet upphör att gälla för den krediten, eftersom det digitala innehållet har levererats fullt ut.

Om vi avvecklar tjänsten kan du begära återbetalning inom 30 dagar från meddelandet om avvecklingen. Eventuell återbetalning beräknas proportionellt utifrån de återstående aktiva köpta krediterna till det ursprungliga inköpspriset. Gratis- eller tilldelade krediter återbetalas inte.

7. Acceptabel användning

Du samtycker till att inte:

  • Generera vilseledande eller bedrägligt CV-innehåll
  • Kringgå eller försöka kringgå användningsgränser eller kreditsystemet
  • Komma åt eller försöka komma åt andra användares data eller konton
  • Använda automatiserade verktyg eller skript för att interagera med tjänsten utöver dess avsedda användning
  • Ladda upp innehåll som gör intrång i immateriella rättigheter eller andra rättigheter tillhörande tredje parter
  • Använda tjänsten för olagliga eller otillåtna ändamål

Brott mot dessa regler kan leda till avstängning eller uppsägning av ditt konto.

8. Datahantering

Din integritet är viktig för oss. Dina uppgifter lagras säkert med kryptering i vila och under överföring. AI-behandling använder nollretentionsläge – dina uppgifter används inte för att träna AI-modeller. Du kan exportera eller permanent radera dina uppgifter när som helst. Se vår integritetspolicy för fullständig information.

9. Tjänstetillgänglighet och ansvarsfriskrivningar

Zumia tillhandahålls 'i befintligt skick' och 'i mån av tillgänglighet'. Vi strävar efter att upprätthålla en tillförlitlig tjänst men garanterar inte oavbruten eller felfri tillgänglighet. Schemalagt underhåll och oväntade avbrott kan inträffa utan förvarning.

Kvaliteten på AI-genererade förslag kan variera. Zumia är inte en ersättning för professionella CV-skrivningstjänster eller karriärrådgivning. Vi garanterar inga specifika anställningsresultat från användningen av tjänsten.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag:

  • Zumia ansvarar inte för resultaten av jobbansökningar som görs med innehåll som genererats eller optimerats via tjänsten.
  • Zumia ansvarar inte för noggrannheten, fullständigheten eller lämpligheten hos AI-genererat innehåll.
  • Zumia ansvarar inte för indirekta, oförutsedda, särskilda, följd- eller straffskador som uppstår från din användning av tjänsten.
  • Zumias totala ansvar gentemot dig för alla anspråk som uppstår från eller relaterar till tjänsten är begränsat till det belopp du har betalat till Zumia under de 12 månaderna före anspråket.

Dessa begränsningar gäller i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag och påverkar inte rättigheter som inte kan uteslutas eller begränsas enligt obligatorisk konsumentskyddslagstiftning.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri eller bedräglig framställning, eller något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt lag.

11. Kontoavstängning och uppsägning

Av Zumia: Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa villkor. I den mån det är praktiskt möjligt kommer vi att meddela dig innan vi vidtar åtgärder.

Av dig: Du kan radera ditt konto när som helst via dina kontoinställningar. Vid radering kommer ditt konto och tillhörande uppgifter att permanent tas bort från våra system i enlighet med vår integritetspolicy.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa användarvillkor från tid till annan. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller via tjänsten. Din fortsatta användning av Zumia efter att ändringarna trätt i kraft utgör ditt godkännande av de uppdaterade villkoren.

13. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med schweizisk rätt. Eventuella tvister som uppstår från eller relaterar till dessa villkor eller tjänsten ska uteslutande prövas av behörig domstol i Schweiz.

Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen påverkar ingenting i dessa villkor obligatoriska konsumentskyddsrättigheter som du har enligt lagstiftningen i ditt hemland.

14. Ogiltighetsklausul

Om en bestämmelse i dessa användarvillkor befinns vara ogenomförbar eller ogiltig enligt tillämplig lag, ska den bestämmelsen begränsas eller upphävas i den minsta nödvändiga utsträckningen, och de återstående bestämmelserna ska fortsätta att gälla i full kraft.

15. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss: